الشروط والأحكام لبرنامج "دبّلناها"

الشروط والأحكام

بالتسجيل في برنامج "دبلناها" مع بلو ريووردز و(امكان)، فإنك توافق على شروط "دبلناها".

تحكم هذه الشروط والأحكام ("شروط دبلناها") برنامج "دبلناها" مع برنامج بلو ريووردز و(امكان) ("برنامج دبلناها"). من خلال التسجيل في برنامج "دبلناها" عن طريق ربط حساب بلو ريووردز بحساب (امكان) بنجاح ("العضو المؤهل") واستلام واسترداد مزايا برنامج "دبلناها" التي تشمل ولا تقتصر على، النقاط في برنامج بلو ريووردز ("نقاط بلو") ونقاط (امكان) في برنامج الولاء (امكان)  ("نقاط إمكان")، يوافق كل عضو مسجل على أنه قد قرأ وفهم وقبل شروط برنامج "دبلناها." ويجوز لكل من بلو ريووردز و(امكان) تعديل أو استكمال شروط "دبلناها" في أي وقت، ويشكل استمرار المشاركة في برنامج  "دبلناها" قبول العضو المؤهل لأي تعديل أو تكملة من هذا القبيل.

  1. ربط حساب بلو ريووردز الخاص بك مع (امكان).
    1. الأهلية. يتطلب ربط حساب بلو ريووردز بحساب (امكان) عضوية نشطة حالية في كل من برنامج بلو ريووردز وبرنامج الولاء (امكان). يمكن الحصول على العضوية في كلا البرنامجين مجاناً عن طريق تحميل التطبيقين وإكمال عملية التسجيل.
    2. الربط. يجوز لمن لديه تطبيقي (امكان) و بلو ريووردز على الهاتف المحمول ربط حساباته من خلال أي من التطبيقين المعنيين. لن يكون الربط ممكناً إلا إذا كانت أرقام الهواتف المسجلة متطابقة في كل من بلو ريووردز وبرنامج الولاء (امكان).
    3. التوقيت.

            1.4.1  النشر. ستتم إضافة أي نقاط يتم اكتسابها من خلال برنامج "دبلها" على الفور.

 1.5 شروط البرنامج.

1.5 .أ. برنامج بلو ريووردز. تطبق شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة ببرنامج بلو ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط "دبلها".

1.5.ب. برنامج (امكان). تطبق شروط وأحكام برنامج (امكان) ("الشروط والأحكام") و سياسة الخصوصية الخاصة به، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط المكافآت المزدوجة.

 

1.6 المكافآت المزدوجة. العضو الذي نجح في ربط حساب بلو ريووردز الخاص به مع حساب (امكان) ("العضو المؤهل") سيكون قادراً على كسب المكافآت في كلا البرنامجين على المعاملات المؤهلة في العلامات التجارية المشاركة لمجموعة الفطيم ومحطات (امارات) المشاركة.

  • يجوز للأعضاء المؤهلين الاستفادة من الخدمات أو الحصول على أي مزايا أخرى للبرنامج بموجب شروط "دبلناها": (أ) إذا تم ربط حساب بلو ريووردز وحساب (امكان) الخاص بالعضو بنجاح (ب) إذا تم إجراء المعاملة المؤهلة بعد ربط حساب بلو ريووردز مع حساب (امكان) بنجاح؛ و (ج) إذا كانت المعاملات المؤهلة تابعة للعلامات التجارية المشاركة لمجموعة الفطيم ومحطات بترول (امارات) المشاركة.

1.7 التعريفات. إلى الحد الذي تكون الشروط موضحة في شروط "دبلها" المذكورة، فإن المصطلحات لها المعاني المحددة في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بـ "بلو" أو شروط وأحكام (امكان) وسياسة الخصوصية، حسب الاقتضاء.

    • حساب بلو ريووردز يعني حساب بلو ريووردز التابع لعضو برنامج بلو ريووردز.
    • الاسترداد النقدي هو حافز مالي يتم بموجبه إعادة جزء من سعر الشراء إلى العضو بعد إتمام المعاملة.
    • برنامج "دبلها" يعني مبادرة ولاء حيث يمكن للأعضاء الحصول على مكافآت أو مزايا في نفس الوقت من مصدرين أو إجراءين مختلفين.
    • حساب (امكان) يعني حساب (امكان) التابع لعضو (امكان).
    • برنامج ولاء (امكان) يعني برنامج ولاء العملاء التابع لمحطات (امارات)، مما يسمح للأعضاء بكسب واستبدال النقاط مقابل المشتريات في محطات (امارات) عبر تطبيق (امكان).
    • شروط وأحكام (امكان) تعني شروط وأحكام (امكان) الموجودة في الرابط التالي: https://www.emcan.com/en/terms-conditions

 

    • شروط استخدام برنامج بلو تعني شروط برنامج بلو ريووردز المنصوص عليها في     https://www.mybluerewards.com/rewards/terms-and-condition بصيغتها المعدلة من وقت لآخر من قبل بلو وفقاً لسلطته التقديرية المطلقة.
    • العلامات التجارية المشاركة من مجموعة الفطيم تشير إلى متاجر التجزئة التابعة لمجموعة الفطيم أو مزودي الخدمات أو غيرها من الشركات في الإمارات العربية المتحدة المشاركة في برنامج المكافآت المزدوجة. والتي تشمل: إيب، إيس، الفطيم للساعات والمجوهرات، بيت الساعات، شامبس أوتدورز في فيستفال سيتي مول، عيادات وصيدليات هيلث هب، ايكيا، كيابي، ماج، ماركس وسبنسر، ساندرو، تيد بيكر، تويز آر أص، واتسونز.
    • محطات بترول (امارات) المشاركة تعني جميع محطات بترول (امارات) في إطار برنامج الولاء (امكان) باستثناء محطات الجداف، الخوانيج، دوار الساعة، جميرا، وأبو هيل.
    • المعاملات المؤهلة تعني جميع جهات الإنفاق المؤهلة لاستحقاق الاسترداد النقدي بموجب برنامج بلو ريووردز في العلامات التجارية المشاركة التابعة لمجموعة الفطيم وجهات الإنفاق في محطات (امارات) مثل الوقود، لوب إكسبريس، غسيل السيارات، بيكريا، فريش بلس، وكافيه أرابيكا المؤهلة لاستحقاق نقاط (امكان) بموجب برنامج ولاء (امكان) لأي مشتريات تتم بعد ربط حسابي بلو ريووردز و(امكان) بنجاح.

 

  1. "دبلها" – بلو ريووردز.

 

  • 2.1 كسب نقاط بلو. سيكسب العضو المؤهل نقطة بلو واحدة مقابل كل أربعة دراهم يتم إنفاقها على معاملة مؤهلة في محطات بترول (امارات) المشاركة بالإضافة إلى كسب نقاط (امكان) وفقاً لشروط وأحكام (امكان) وسياسة الخصوصية.
  • 2.2 محطات (امارات) للبترول. سيكسب العضو المؤهل نقطة بلو واحدة مقابل كل أربعة دراهم يتم إنفاقها بالإضافة إلى نقاط (امكان) وفقاً لشروط وأحكام (امكان) وسياسة الخصوصية على جميع المعاملات المؤهلة والتي تشمل: الوقود، لوب إكسبريس، غسيل السيارات، بيكريا، فريش بلس، وكافيه أرابيكا.
  1. "دبلها" – (امكان).
  • 3.1 كسب نقاط (امكان). سيكسب العضو المؤهل نقطة (امكان) واحدة  مقابل كل أربعة دراهم يتم إنفاقها على المعاملات المؤهلة بالإضافة إلى كسب الاسترداد النقدي على جميع جهات الإنفاق في العلامات التجارية المشاركة التابعة لمجموعة الفطيم وفقاً لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بـ بلو.
  • 3.2 العلامات التجارية المشاركة. سيكسب العضو المؤهل استرداداً نقدياً ونقطة (امكان) واحدة لكل أربعة دراهم يتم إنفاقها في العلامات التجارية المشاركة التابعة لمجموعة الفطيم في الإمارات العربية المتحدة فقط وهي: إيب، إيس، الفطيم للساعات والمجوهرات، بيت الساعات، شامبس أوتدورز في فيستفال سيتي مول، عيادات وصيدليات هيلث هب، ايكيا، كيابي، ماج، ماركس وسبنسر، ساندرو، تيد بيكر، تويز آر أص، واتسونز.

 

  1. المبالغ المستردة.

4.1 سيتم معالجة المبالغ المستردة للمشتريات المؤهلة في العلامات التجارية المشاركة لمجموعة الفطيم ومحطات وقود )إمارات( المشاركة وفقًا لسياسات وشروط استرداد الأموال القياسية الخاصة بالعلامات التجارية لمجموعة الفطيم، والشروط والأحكام القياسية وسياسات استرداد الأموال الخاصة بـ)إمارات(، بالإضافة إلى شروط الاستخدام الخاصة بـ"بلو" وشروط والأحكام الخاصة      بـ"إمكان".

 

.4.2 المبالغ المستردة ونقاط (امكان) في العلامات التجارية المشاركة ضمن مجموعة الفطيم:

4.2.1 إذا حصل أحد الأعضاء المؤهلين على استرداد لعملية شراء مؤهلة من إحدى العلامات التجارية المشاركة ضمن مجموعة الفطيم، فسيتم إلغاء نقاط (امكان) التي تم اكتسابها من تلك المعاملة.

 

4.3. المبالغ المستردة ونقاط بلو في محطات وقود (امارات) المشاركة:

4.3.1. إذا حصل أحد الأعضاء المؤهلين على استرداد لعملية شراء مؤهلة من إحدى محطات وقود (امارات) ، فسيتم إلغاء نقاط بلو التي تم اكتسابها من تلك المعاملة.

 

  1. الإنهاء
  • 5.1 الإنهاء من قبل العضو المؤهل. يجوز للعضو المؤهل إنهاء مشاركته في برنامج "دبلها" في أي وقت عن طريق إلغاء الربط أو حذف حسابه في التطبيقات المعنية.

 5.2الإنهاء من قبل بلو ريووردز و(امكان). يجوز لكل من بلو ريووردز و(امكان) وقف المزايا أو إنهاء قدرة العضو المؤهل على المشاركة في برنامج "دبلها" في أي وقت بأثر فوري ودون إشعار كتابي لأي سبب من الأسباب ووفقًا لتقديرهما الخاص إذا:

  • .5.2.أ. تم تعليق أو إنهاء حساب بلو ريووردز أو (امكان) الخاص بالعضو المؤهل لأي سبب من الأسباب؛
  • .5.2.ب. لم يعد لدى العضو المؤهل عضوية حالية في برنامج بلو ريووردز و(امكان)؛ أو
  • 5.2.ج.
  • يعتقد بلو ريووردز أو (امكان) أن العضو المؤهل قد انتهك شروط استخدام بلو ريووردز أو شروط وأحكام وسياسة خصوصية (امكان).
  • تصرف بطريقة تتعارض مع القوانين واللوائح المطبقة؛
  • لم يسدد أي مبلغ معاملة مؤهلة عند استحقاقها لإحدى العلامات التجارية التابعة لمجموعة الفطيم أو لمحطة بترول (امارات)؛
  • تصرف بطريقة غير لائقة أو احتيالية أو مسيئة أو عدائية؛
  • خرق أو انتهك أياً من شروط "دبلها"؛ أو
  • تورط في أي سوء سلوك أو مخالفة فيما يتعلق ببلو ريووردز و(امكان).
  1. قواعد أُخرى.
  • 6.1 تعديل شروط "دبلها". يجوز لكل من بلو ريووردز و(امكان) تغيير شروط برنامج "دبلها" في أي وقت ولأي سبب ودون إشعار مسبق.
  • 6.2 إنهاء برنامج "دبلها". يجوز لكل من بلو ريووردز و(امكان) إنهاء برنامج "دبلها" في أي وقت. لا يجوز للعضو المؤهل كسب النقاط مقابل المشتريات المؤهلة في العلامات التجارية المشاركة من الفطيم ومحطات بترول (امارات) المشاركة بعد إنهاء برنامج "دبلها".
  • 6.3 المزايا رهن التوافر والتعديل. جميع مزايا وعروض برنامج "دبلها" رهن للتوافر وللتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • 6.4 لا يجوز البيع أو التحويل. لا يجوز بيع أو مقايضة أو نقل مزايا برنامج "دبلها" (بخلاف مزايا بلو ريووردز أو (امكان) أو وكلائهم المعنيين). وستكون أي محاولة نقل أو بيع أو مقايضة باطلة. ويجوز لبلو ريووردز، و(امكان) وشركائهم رفض الاعتراف بأي مزايا يعتقد الطرف أنه قد تم نقلها أو بيعها أو مقايضتها.
  • 6.5 بيانات الأعضاء المؤهلين. في حالة موافقة العضو المؤهل على سياسة الخصوصية الخاصة ببلو ريووردز أو (امكان) وقراءتها والتحقق منها عند ربط حساباته، يجوز لكل من بلو ريووردز و(امكان)، وفقاً للقانون المعمول به، تلقي بيانات تتعلق بالعضو المؤهل من الطرف الآخر التي تشمل ولا تقتصر على، أرقام الهواتف المحمولة ومعرف بلو ومعرف (امكان) وبيانات المعاملات مثل: معرف المعاملة، والتاريخ، والوقت، والمبلغ. كما هو مفصل أدناه تحت البند 6.5.أ و6.5.ب.
  • 6.5.أ. قد يتلقى بلو ريووردز البيانات المتعلقة بالأعضاء المؤهلين من (امكان)، والتي قد يستخدمها بلو ريووردز فيما يتعلق ببرنامج "دبلها" لأسباب تشمل ولا تقتصر على: التحقق من معلومات الحساب، منح نقاط بلو في برنامج بلو ريووردز، وتقديم مزايا برنامج "دبلها." قد تتضمن البيانات المقدمة إلى برنامج بلو ريووردز من (امكان) رقم هاتف العضو المؤهل، ومعرف (امكان)، وبيانات المعاملات، وسيتم استخدامها من قبل برنامج بلو ريووردز وفقاً لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة ببرنامج بلو.

 

  • 6.5.ب. قد يتلقى (امكان) البيانات المتعلقة بالأعضاء المؤهلين من برنامج بلو ريووردز والتي قد يستخدمها (امكان) فيما يتعلق ببرنامج "دبلها" لأسباب تشمل ولا تقتصر على: التحقق من معلومات الحساب، ومنح النقاط، وتمكين (امكان) من تقديم مزايا برنامج "دبلها." قد تتضمن البيانات المقدمة إلى (امكان) من برنامج بلو ريووردز رقم الهاتف المحمول الخاص بالعضو المؤهل، ومعرف بلو، وبيانات المعاملات، وسوف يستخدمها (امكان) وفقاً لشروط وأحكام (امكان) وسياسة الخصوصية.

 

  • 6.6 لا توجد ضمانات أو إقرارات، صريحة أو ضمنية. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تقدم بلو ريووردز و(امكان) أي ضمانات أو إقرارات، سواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بنوع أو جودة أو ملاءمة السلع أو الخدمات المقدمة من خلال برنامج "دبلها".

 

  • 6.7 التعويض. أنت توافق على تعويض وتبرئة ذمة بلو ريووردز و(امكان) والعلامات التجارية المشاركة في مجموعة الفطيم ومحطات (امارات) والشركات التابعة لهما ومسؤوليها ومديريها ووكلائها وموظفيها من أي ادعاء أو مطالبة، بما في ذلك أتعاب المحاماة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب ما أو لخرقك هذه الشروط والأحكام أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق الطرف الثالث.

 

  • 6.8 التنازل. لا يشكل تنازل أي عضو مؤهل عن أي خرق لشروط "دبلها" تنازلاً عن أي خرق آخر سابق أو لاحق لشروط "دبلها."

 

  • 6.9 تحديد المسؤولية. لا تتحمل مجموعة الفطيم أو بلو ريووردز أو (امارات) أو (امكان) أو أي علامة تجارية مشاركة من مجموعة الفطيم أو محطات (امارات) المشاركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تحذيرية أو عقابية أو عرضية أو تبعية من أي نوع، سواء كانت ناشئة عن عقد أو ضرر أو غير ذلك، والتي تنشأ عن أو ترتبط بأي شكل من الأشكال ببرنامج "دبلها" أو شروط برنامج "دبلها."

 

  • 6.10 اختيار القانون والمكان: يتم التعامل مع المنازعات التي تنشأ عن أو تتعلق ببرنامج "دبلها" أو شروط برنامج "دبلها" بشكل فردي دون أي دعوى جماعية، وتخضع وتفسر وتنفذ وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة دون النظر إلى قواعدها الخاصة بتعارض القوانين. يتم رفع الاختصاص القضائي الحصري لأي مطالبة أو دعوى تنشأ عن أو تتعلق بشروط "دبلها" هذه أو برنامج "دبلها" مع بلو ريووردز و(امكان) في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

 

  • 6.11 العلامات التجارية. إن مجموعة الفطيم وبلو ريووردز والشعارات الخاصة بهم علامات تجارية لشركة الفطيم أو الشركات التابعة لها. (امارات) و(امكان) هما علامتان تجاريتان لمؤسسة (امارات).